Dexcom G6 CGM-System
Kompabilitet
Vilka smart-enheter är kompatibla med G6-appen?
Olika smart-enheter med iOS och Android är kompatibla med G6. Här finner du kompatibilitetslistan: www.dexcom.com/compatibility.
App G6 Allmänt FAQ
Jag är befintlig kund. Kan jag uppgradera till Dexcom G6?
Ja, besök http://www.dexcom.com/global eller kontakta din lokala Dexcom-representant för mer information.
Skapar Dexcom återvinningsprogram för sensorapplikatorn vid lansering?
Just nu har Dexcom inte ett återvinningsprogram. Dexcom rekommenderar att användaren bortskaffar den använda applikatorn i enlighet med lokala riktlinjer för komponenter som innehåller blod.
Måste jag ange sensorkoden varje gång jag startar en ny sensor?
Ja, du måste ange sensorkoden från sensorn varje gång du startar en ny. Du finner sensorkoden under applikatorn på det självhäftande plåstret.
Användning av Clarity Reporting-programvara
Hur kan jag dela mina Clarity-rapporter med min vårdpersonal?
Om du vill acceptera en inbjudan till delning från din klinik i appen.
Varför visas meddelandet ”username or password are incorrect” (användarnamnet eller lösenordet är felaktigt) när jag försöker logga in i Dexcom Clarity-appen på min smarttelefon?
Inloggningsproblem kan orsakas av att fel land eller region är inställt i smarttelefonens inställningar. Ställ in samma region (iOS) och land/region (Android) i din smarttelefons inställningar som för ditt Dexcom-konto, installera om Dexcom Clarity-appen och försök sedan igen. Kontakta din lokala Dexcom-representant om du behöver hjälp.
App Follow FAQ
Varför blev jag ombedd att uppdatera min Dexcom Follow-app?
Den senaste versionen av Follow innehåller viktiga uppdateringar av appen som förbättrar användarupplevelsen och gör att Dexcoms kunder får en bättre tjänst.
Dela med följare
Hur kan jag se de senaste 24 timmarna av min Delares glukosmätningar?
För att se de senaste 24 timmarna av delarens glukosmätningar.
Kommer jag att få meddelanden om Follow-appen stängs?
Ja, du får Follow-meddelanden när appen är stängd.
Installera ditt system
Du ställer jag in Dexcom G6 med min telefon?
Du måste ladda ned Dexcom G6-appen och den skiljer sig från Dexcom G5 Mobile-appen.
Vilka smart-enheter är kompatibla med G6-appen?
Olika smart-enheter med iOS och Android är kompatibla med G6. Här finner du kompatibilitetslistan: www.dexcom.com/compatibility.
Hur du använder ditt Dexcom CGM-system
Hur länge kan jag bära sensorn?
Dexcom G7-sensorn är avsedd att bäras i upp till 10 dagar, plus en respitperiod på 12 timmar på slutet.
G6 iOS kritiska varningar och tidskänsliga aviseringar
Nedanstående vanliga frågor hjälper dig att förstå iOS kritiska varningar och tidskänsliga aviseringar på Dexcom G6-appen. Prata med din vårdpersonal innan du ändrar dina varningsinställningar.
Felsökning
Vad är statusfältet?
Statusfältet finns överst till höger på mottagarens skärm. Detta fält varar dig om kalibreringsuppdateringar, kalibreringsfel och problem med sensorglukosvärden.
Du ställer jag in Dexcom G6 med min telefon?
Du måste ladda ned Dexcom G6-appen och den skiljer sig från Dexcom G5 Mobile-appen.
Vad är skillnaden mellan avstängning och att stoppa sensorn?
Avstängningsalternativet stänger av mottagaren och fungerar som en på/av-knapp som temporärt stänger av all kommunikation mellan sändaren och mottagaren under en sensorsession.
Ombeställning av sensorer och varor
Hur länge kan jag bära sensorn?
Dexcom G7-sensorn är avsedd att bäras i upp till 10 dagar, plus en respitperiod på 12 timmar på slutet.
Introduktion till Dexcom CGM
Hur skapar jag ett Dexcom-användarkonto?
Om du inte har ett Dexcom-konto så kan du skapa ett på inloggningssidan.
Vilka komponenter krävs med det nya G6-systemet?
En ny Dexcom-patient kommer att få Dexcom G6-systemet inklusive en sändare och sensorer. En extra mottagare med pekskärm finns också tillgänglig. Om du väljer att använda en kompatibel smart-enhet* måste du ladda ner den nya Dexcom G6-appen.
Vad är skillnaden mellan Dexcom CGM-sensorns glukosvärde och blodglukosvärdet (BGV)?
Dexcoms CGM-system mäter glukosnivåerna i interstitialvätskan precis under huden. Blodglukosmätare mäter glukosnivåerna i ditt kapillärblod.
App G6 IOS FAQ
Vilka smartphones är kompatibla med Follow-appen?
iOS- och Android-plattformar är kompatibla för Följare. Du finner de senaste enheterna som stöds på http://www.dexcom.com/compatibility.
Finns det en ny app för G6?
Ja, du kommer att kunna ladda ned Dexcom G6-appen gratis från Google Play och Apple App Stores. Dexcom G5 Mobile-appen fungerar inte med ett G6-system och vice versa.
Fungerar Follow-appen med G6?
Ja, Follow-appen fungerar precis så som den gjorde med Dexcom G5 Mobile.
App G6 Android FAQ
Vilka smartphones är kompatibla med Follow-appen?
iOS- och Android-plattformar är kompatibla för Följare. Du finner de senaste enheterna som stöds på http://www.dexcom.com/compatibility.
Finns det en ny app för G6?
Ja, du kommer att kunna ladda ned Dexcom G6-appen gratis från Google Play och Apple App Stores. Dexcom G5 Mobile-appen fungerar inte med ett G6-system och vice versa.
Fungerar Follow-appen med G6?
Ja, Follow-appen fungerar precis så som den gjorde med Dexcom G5 Mobile.
