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Dexcom G7 CGM System

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Dexcom G6 CGM System

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Dexcom Clarity

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Dexcom Follow (Software und Apps)

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Die Sensoren des Dexcom G6 können am Bauch, an der Rückseite des Oberarms (indiziert für Patienten ab zwei Jahren) oder an der oberen Gesäßhälfte (2–17 Jahre) eingeführt werden.

Wo kann ich meinen G6-Sensor einführen?

iOS- und Android-Plattformen sind für Follower kompatibel.

Welche Smartphones sind mit der Follow-App kompatibel?

Die Batterie des Senders ist schwach und deswegen muss der Sender ausgetauscht werden. Wenn Sie diese Meldung empfangen, ist die Senderbatterie möglicherweise schon binnen einer Woche leer.

Was bedeutet die Warnung Senderbatterie schwach?

Die Option zur Eingabe von Kalibrierungen wurde hinzugefügt, damit ein Benutzer das System manuell kalibrieren kann, falls er den Start-Kalibrierungscode verloren hat. Das System ist für eine ordnungsgemäße Funktion ohne Kalibrierungen konzipiert.

Akzeptiert das G6 Kalibrierungen?

Ja, die Follow-App funktioniert genauso wie mit Dexcom G5 Mobile.

Funktioniert die Follow-App mit G6?

Erfahren Sie mehr unter http://www.dexcom.com/global.

Ist Dexcom G6 in meinem Land erhältlich?

Erfahren Sie mehr unter dexcom.com/global.

Wo kann ich das Produkt kaufen?

Dieses Symbol zeigt an, dass Sender und Sensor nicht miteinander kommunizieren. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Sender korrekt in den Sensorhalter eingesetzt ist.

Was bedeutet das Sanduhrsymbol?

Die Seriennummer des Senders ist eine Reihe aus Zahlen und/oder Buchstaben, die an folgenden Stellen zu finden ist:auf dem Etikett auf der Senderverpackung – die Seriennummer auf dem Sender ist dieselbe wie die Seriennummer auf der Verpackungauf der Unterseite des Senders – die Seriennummer des Senders ist die Nummer, die sich auf der Unterseite des Senders befindet.

Eingabe der Seriennummer des Senders in Ihren Dexcom-Empfänger

Ja, die Dexcom G6-App steht zum kostenlosen Herunterladen in den Google Play- und Apple App-Stores zur Verfügung. Die Dexcom G5 Mobile-App funktioniert nicht mit einem G6-System und umgekehrt.

Gibt es eine neue App für G6?

Dexcom Share ist eine Funktion in der G6-App, die eine Remote-Überwachung ermöglicht. Eine Person (der Sharer) kann ihre CGM-Daten mit einer anderen Person (dem Follower) teilen.

Wie teile ich meine G6-Gewebeglukosedaten mit Followern?

Eine Vielzahl von kompatiblen iOS- und Android-Kommunikationsgeräten sind mit G6 kompatibel.

Welche kompatiblen Kommunikationsgerate sind mit G6 kompatibel?

Wir fügen ständig neue Telefone zu unserer Kompatibilitätsliste hinzu (bzw. entfernen diese in diesem Fall). Die aktuellste Liste kompatibler Telefone finden Sie auf unserer Website.

Gibt es Geräte, die mit G5, jedoch nicht mit G6 kompatibel sind?

Ja, gehen Sie bitte zu http://www.dexcom.com/global oder kontaktieren Sie für weitere Einzelheiten Ihren lokalen Dexcom-Vertreter.

 Ich bin bereits Kunde. Kann ich das Upgrade auf Dexcom G6 durchfuhren?

Wenn Sie einen neuen Sensor starten, müssen Sie einen Code in Ihr Anzeigegerät eingeben, um G6 ohne Kalibrierung durch Messung an der Fingerbeere zu nutzen.

Was ist ein Sensor-Code und warum benötige ich diesen?

Die Garantiedauer des Empfängers beträgt ein Jahr.

Welche Herstellergarantie hat der Empfänger?

Das Dexcom G6 ist die neueste, von Dexcom erhältliche Generation des CGM.

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Dexcom G5 Mobile und G6?

Die Dexcom G6-App muss heruntergeladen werden und unterscheidet sich von der Dexcom G5 Mobile-App.

Wie richte ich Dexcom G6 mit meinem Telefon ein?

Nein. Das neue Dexcom G6-System wurde entwickelt, um die Notwendigkeit von Kalibrierungen durch Messung an der Fingerbeere aufzuheben* und kann 10 Tage lang ohne Neustart verwendet werden. *Wenn Ihre Gewebeglukosealarme und -werte des G6 nicht den Symptomen und Erwartungen entsprechen, verwenden Sie ein Blutzuckermessgerät, um Diabetesbehandlungsentscheidungen zu treffen.

Kann der Sensor nach 10 Tagen neugestartet werden?

Ihre Smartphone-Einstellungen können verhindern, dass die Dexcom G7-App funktioniert. Erfahren Sie mehr über die Einstellungen, mit denen Ihre App wie erwartet funktioniert.

Was sind die empfohlenen iPhone-Einstellungen?

Für iPhone, das Dexcom G7 hat neue Alarmtöne und Tonoptionen. Der neue Leise-Modus ermöglicht es Benutzern, die Smartphoneeinstellungen außer Kraft zu setzen.

Gibt es Änderungen bei den Alarmen für das Dexcom G7 im Vergleich zum Dexcom G6? (iPhone)

Drücken Sie den Applikator fester auf Ihre Haut, bevor Sie auf den Knopf drücken.

Warum kann ich den Knopf des Applikators nicht drücken?

Was ist neu beim Dexcom G7?

Befolgen Sie die Anweisungen zum Einsetzen sorgfältig. Wenn Sie besonders vorsichtig sind, können Sie Ihren Sensor während der gesamten Sitzung anbehalten.

Wie kann ich meinen Dexcom-Sensor an meinem Körper befestigen?

An Sicherheitskontrollpunkten Sie können Ihren Dexcom G7-Sensor tragen, wenn Sie durch begehbare Metalldetektoren und Körperscanner mit Advanced Imaging Technology (AIT) gehen.

Kann ich das Dexcom G7 bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen oder beim Fliegen tragen?

Manche Menschen reagieren empfindlich auf den Klebstoff des Sensors, so dass besondere Vorsicht geboten ist.

Wie kann ich eine gereizte oder empfindliche Haut durch den Kleber des Dexcom G7-Sensors vermeiden?

Einmal eingesetzt, ist der Sensor bis zu 2,4 Meter wasserdicht. Der Empfänger ist es nicht. Schwimmen, duschen und baden Sie mit dem Sensor, aber lassen Sie den Empfänger aus dem Wasser.

Kann ich das Dexcom G7 nass machen?

Ja, die Dexcom Follow App funktioniert genauso wie die Dexcom G6-App auf kompatiblen Kommunikationsgeräten.

Funktioniert die Dexcom Follow App mit Dexcom G7?

Das Dexcom G7 hat neue Alarmtöne und Tonoptionen.

Gibt es Änderungen bei den Alarmen für das Dexcom G7 im Vergleich zum Dexcom G6?

Eine Kalibrierung ist nicht erforderlich. Wenn Sie kalibrieren möchten, können Sie dies als Ereignis in der G7-App auf Ihrem kompatiblen Kommunikationsgerät protokollieren.

Kann ich das Dexcom G7 kalibrieren?

Die Meldung Kalibrierung nicht verwendet bedeutet, dass der Sensor die von Ihnen eingegebene Kalibrierung nicht verwenden konnte.

Was bedeutet Kalibrierung nicht verwendet?

Wir prüfen jährlich, ob wir ältere Betriebssysteme (OS) für Dexcom-Anwendungen weiterhin unterstützen.

Warum werde ich aufgefordert, das Betriebssystem (OS) meines Smartphones zu aktualisieren, um weiterhin Dexcom G7-App-Updates zu erhalten?

Tippen Sie auf die Registerkarte Verbindungen in der Dexcom G7-App

Wie teile ich meine Glukosedaten mit der Apple Health-App?

Eine Vielzahl von iOS- und Android-Geräten ist mit Dexcom G7 kompatibel. Auf Dexcom Kompatibilität. finden Sie die aktuellste Liste der kompatiblen Smartphones.

Welche kompatiblen Kommunikationsgeräte sind mit Dexcom G7 kompatibel?

Was sind die empfohlenen Einstellungen für das Dexcom G7-Android-Smartphone?

Die Meldung Bluetooth ist aus bedeutet, dass diese Funktion ausgeschaltet ist.

Was bedeutet die Meldung Bluetooth ist ausgeschaltet?

Nein. Die Dexcom G6-Sensoren, Sender und Empfänger sind nicht mit Dexcom G7 „Kontinuierliche Glukosemessung“-System kompatibel.

Kann ich Dexcom G6-Komponenten mit meinem Dexcom G7 „Kontinuierliche Glukosemessung“-System verwenden?

Wir verstehen, dass Sie vielleicht Bedenken haben, diese Berechtigung zu erteilen. Bitte beachten Sie, dass Dexcom diese Berechtigung nicht verwendet, um Ihren Standort zu verfolgen.

Warum bittet die Dexcom G7-App bei der Verwendung auf Android-Smartphones um eine Standortfreigabe?

Ihr iPhone Anzeigegerät ist möglicherweise zu weit von Ihrem Sensor entfernt oder es befindet sich etwas, wie z. B. eine Wand oder Wasser, zwischen Ihrem Sensor und Ihrem Anzeigegerät.

Warum habe ich einen Signalverlust? (iPhone)

Die Option Sensor stoppen ist nicht verfügbar, solange die Sensor-Sitzung nicht gestartet wurde.

Warum ist die Option Sensor stoppen, nicht aktiv?

Dies bedeutet, dass Ihr Sensor nicht mehr funktioniert. Entfernen Sie den ausgefallenen Sensor und tauschen Sie ihn durch einen neuen aus.

Was soll ich tun, wenn ich die Meldung Sensor ausgefallen‚ erhalte?

Dieser Bildschirm bedeutet, dass Sie kürzlich einen Blutzuckerwert zur Kalibrierung eingegeben haben und dass der Sensor Probleme mit dieser Kalibrierung hat.

Was bedeutet Kalibrierungsfehler?

Während der Einrichtungsassistent aktiv ist, müssen Sie die Seriennummer Ihres Senders eingeben.

Wie kopple ich meinen G5 Mobile-Sender mit meinem Smart-Gerät?

Auf der Webseite Dexcom compatibility können Sie nachschauen, welche mobilen Kommunikationsgeräte mit den Dexcom-Apps kompatibel sind.

Welche Geräte sind mit Dexcom CGM-Apps kompatibel?

Die Zeit im Zielbereich ist der Prozentanteil der Zeit, in der die Glukosewerte im niedrigen, Ziel- bzw. hohen Bereich liegen.

Wie werden die Bereiche für die Zeit im Zielbereich definiert?

Bei jeder neuen Version erscheint am Tag der Veröffentlichung ein Benachrichtigungsbanner oben in Dexcom Clarity.

Wie erkenne ich, dass Dexcom Clarity aktualisiert wurde?

Unter dem Abschnitt „Geräte“ auf der Übersichtsseite von Dexcom Clarity finden Sie die Alarmeinstellungen und den letzten Upload für das Gerät.

Verfügt Dexcom Clarity über Informationen zu meinem Empfänger oder intelligenten Gerät?

Zurzeit gibt es noch keine Möglichkeit zum Import der Daten von Dexcom STUDIO in Dexcom Clarity.

Wie greife ich auf ältere Daten von Dexcom STUDIO zu?

CGM-Daten können sowohl mithilfe eines intelligenten Geräts als auch unter Verwendung eines Empfängers bereitgestellt werden. Das intelligente Geräte-System überträgt Daten an den CLARITY-Server, auf dem diese Daten nach drei Stunden für Berichte zur Verfügung gestellt werden. Der Dexcom-Empfänger muss mit einem Computer verbunden sein, um die Daten regelmäßig hochzuladen.

Kann ich mit Dexcom Clarity sowohl einen Empfänger als auch ein intelligentes Gerät verwenden?

Alle in Dexcom Clarity hochgeladenen Daten sind zugänglich, solange das Produkt selbst noch in Gebrauch ist.

Wie lange kann ich auf meine vorherigen Daten zugreifen? 

Bitte wenden Sie sich an Ihren lokalen Dexcom-Vertriebspartner.

An wen kann ich mich mit Fragen zu Dexcom Clarity wenden?

Die Clarity-Bedienungsanleitung kann vom Clarity-Hilfemenü ausgedruckt werden. Oder bitten Sie Ihren lokalen Dexcom-Vertriebspartner um einen Ausdruck.

Wo bekomme ich eine gedruckte Version der Dexcom Clarity-Bedienungsanleitung?

Hinweis: Benutzer in Kliniken benötigen möglicherweise Administratorrechte, um Software auf ihren Computern installieren zu können. Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen IT-Support, falls Sie Administratorrechte brauchen.

Was sind die Mindestanforderungen für Computer und Software zu Nutzung von Dexcom CLARITY?

Wenn Sie einen Empfänger verwenden, melden Sie sich über einen Computer bei Clarity an, verbinden Ihren Empfänger und folgen den Upload-Anweisungen von Clarity.

Wie erhalt Dexcom Clarity meine Daten?

Bei Dexcom Clarity passen Sie die Datenanzeige und -freigabe auf der Einstellungsseite an.

Wie kann ich Dexcom Clarity individuell anpassen?

Die folgenden Einstellungen sind erforderlich, damit Ihre Daten der kontinuierlichen Glukosemessung von Dexcom in Dexcom Clarity, Apps und Geräten.

Warum sehe ich keine Daten in Dexcom Clarity oder in meiner Drittanbieteranwendung?

Besuchen Sie über einen Internetbrowser mit Internetverbindung die Website https://clarity.dexcom.eu.

Wie greife ich auf Dexcom Clarity zu?

Wenn Sie die Daten von Ihrem Empfänger an Ihr Clarity-Heimbenutzerkonto hochladen, können Sie die Daten aus diesem Konto mit Ihrem Arzt teilen.

Wie kann ich meine Daten mit einem Dexcom-Empfänger teilen? 

Ist Dexcom Clarity kompatibel mit den Plattformen G4 Platinum und G5 Mobile?

Tägliche Statistiken werden für die Werte der einzelnen Wochentage im ausgewählten Datumsbereich berechnet.

Wie werden die täglichen und stündlichen Statistiken berechnet?

Das Ambulatory Glucose Profile (AGP) ist ein lizenzierter, genormter Glukosebericht, der vom International Diabetes Center (IDC) erstellt wurde.

Was ist der AGP-Bericht?

Ihre Mobiltelefoneinstellungen können die Funktion der Dexcom G6 App beeinträchtigen. Erfahren Sie mehr über die Einstellungen, mit denen Ihre App wie erwartet funktioniert.

Was sind die empfohlenen G6 Android-Mobiltelefoneinstellungen?

Ja, Sie können Ihre CGM-Daten auf Ihrer Apple Watch überprüfen! 

Kann ich die Daten meines Dexcom G6 Systems zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM) auf einer Apple Watch anzeigen?

Was sind die empfohlenen G6 iPhone-Einstellungen? 

Mit der Dexcom G6 App ab Version 1.9 können Sie Siri bitten, Ihre Dexcom Glukosewerte laut vorzulesen und Ihre Grafik direkt auf dem Sperrbildschirm anzuzeigen.

Wie richte ich Siri in der G6-App ein?

Unterstützung für die Android-Berechtigung „Bitte nicht stören“ wurde mit der Veröffentlichung von Version 1.9.0 der G6-Android-App eingeführt.

Was ist die Android-Berechtigung Bitte nicht stören?

Wir verstehen, dass Sie möglicherweise besorgt sind, diese Berechtigung zu erteilen, aber Dexcom verwendet diese Berechtigung nicht, um Ihren Standort zu verfolgen. 

Warum fragt die G6-Android-App nach einer Standortgenehmigung

Ja, Sie können Ihr CGM direkt von Ihrem Handgelenk aus einsehen! Die Android-App unterstützt Android Wear Watches.

Kann ich meine Dexcom CGM-Daten auf einer Android Wear Watch einsehen?

S Health ist eine Gesundheits- und Fitness-App für Android-Geräte. Sie können Ihre Gewebeglukosewerte mit S Health teilen.

Wie teile ich meine Gewebeglukosedaten mit der S Health-App?

Die Option Quick Glance (Schnellsicht) ist standardmäßig eingeschaltet.

Gibt es ein Quick Glance Widget für G5?

Wenn der Bildschirm des Empfängers ausgeschaltet ist, drücken Sie die mittlere (oder AUSWAHL-) Taste, um die Anzeige des Trenddiagramms einzuschalten.

Wie kann ich mein Trenddiagramm ansehen?

Das Bedienelement des Empfängers besteht aus fünf Tasten.

Welche Funktionen haben die einzelnen Tasten?

Ihr neuer Dexcom G5 Mobile-Sender muss vor Gebrauch mit Ihrem G5-Empfänger gekoppelt werden.

Wie kopple ich einen neuen Dexcom G5 Mobile-Sender mit meinem G5-Empfänger?

Fernüberwachung des Blutzuckers eines Dexcom CGM-Benutzers mit der Dexcom Follow-App.

Was ist Dexcom Follow?

Eine Liste der Apple-Betriebssysteme (iOS) und Android-Betriebssysteme, die mit jeder Dexcom-App kompatibel sind, finden Sie unter dexcom.com/compatibility.

Welche Betriebssysteme von intelligenten Geräten sind mit Dexcom-Apps kompatibel?

Ihre Mobiltelefoneinstellungen können die Funktion der Dexcom Follow App beeinträchtigen.

Was sind die empfohlenen Android-Mobiltelefoneinstellungen?

Die Trendpfeile zeigen Ihnen die Richtung und Geschwindigkeit an, mit der sich ihr Zucker ändert.

Warum sind meine Trendpfeile nicht sichtbar?

Überprüfen Sie die Dexcom-Kompatibilitätstabelle, bevor Sie Ihr Smart-Gerät oder Ihr mobiles Betriebssystem aktualisieren.

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