Einfach loslegen – mit dem Dexcom CGM
Egal, ob Einsteiger oder Umsteiger: Wir begleiten dich auf dem Weg zu deinem neuen Dexcom CGM.
Kostenübernahme für das Dexcom rtCGM
Für gesetzlich versicherte rtCGM-Einsteiger.
Hole dir die Unterstützung durch unsere Apps
Über unsere Gesundheits-Apps arbeiten deine mobilen Endgeräte nahtlos mit deinem Dexcom CGM-System zusammen.
Häufig gestellte Fragen
Du hast eine Frage zum Dexcom CGM? Lese unseren Abschnitt zu häufig gestellten Fragen, um Antworten auf deine Fragen zu erhalten.
Mehr Informationen anfordern
Du hast Fragen zu Dexcom Produkten oder zur Kostenübernahme? Wir sind hier, um dir zu helfen!
Schritt für Schritt zur Kostenübernahme
Damit die Krankenkasse die Kosten übernimmt, musst du die Behandlungsvoraussetzungen erfüllen. Gehe wie folgt vor:
1. Lasse dir ein entsprechendes Rezept verschreiben
Achte dabei darauf, dass das Rezept diesem Format entspricht.
2. Sende uns dein Rezept zu
Fülle dieses Formular aus und lege das Rezept bei.
3. Wir wenden uns an deine Krankenkasse
Sobald wir das ausgefüllte Formular erhalten haben, wenden wir uns in deinem Namen an deine Krankenkasse.
4. Melde dich für ein Produkttraining an
Während du auf die Genehmigung er Krankenkasse wartest, kannst du bereits mit der technischen Einweisung ("Produkttraining") per Online-Webinar beginnen. Das Webinar ist keine Aufzeichnung, unsere Trainer sind live und stehen für Fragen bereit.
5. Schicke uns deinen Produkttrainings-Nachweis
6. Du erhältst deinen Dexcom-Bedarf per Post
Sobald uns alle erforderlichen Unterlagen und die Genehmigung der Krankenkasse vorliegen, schicken wir dir deine Dexcom-CGM-Versorgung per Post zu. Bitte denke daran, uns die Original-Empfangsbestätigung unterschrieben zurückzusenden.
Zusätzliche Erstattungsoptionen
Erstattung durch eine private Krankenversicherung
Wenn du privat versichert bist, senden wir dir nach Erhalt des Rezepts einen Kostenvoranschlag zu. Diesen reichst du dann bei der Krankenversicherung ein. Sobald er genehmigt ist, unterzeichnest du ihn und sendest ihn an uns zurück. Leider ist mit privaten Krankenversicherungen eine Direktabrechnung nicht möglich. Du kannst auch deinen Bedarf nach Bestätigung der Kostenübernahme durch deine Krankenkasse in unserem Webshop bestellen.
Um einen individuellen Kostenvoranschlag für ein Dexcom CGM-System zu erhalten, schicke uns eine E-Mail an: [email protected].
Du bist bereits Kunde von Dexcom?
Bitte denke daran, uns vier Wochen vor Anbruch der letzten Sensorpackung ein neues Rezept zu schicken.
Neue Adresse oder Krankenversicherung?
Teile uns bitte umgehend mit, wenn du deine Krankenversicherung wechselst oder umziehst, damit wir eine lückenlose und unterbrechungsfreie Versorgung garantieren können.
Du möchtest auf das aktuelle Dexcom CGM-System upgraden?
Wichtige Unterlagen für die Kostenübernahme
Gerätekompatibilität
Hast du noch Fragen? Wir helfen gerne.
Wir unterstützen dich bei der Umstellung auf ein Dexcom Real-Time-CGM-System (rtCGM).
Kundenzufriedenheit und hohe Servicequalität stehen bei uns seit jeher im Vordergrund.
Montag – Freitag 8:00 Uhr – 17:00 Uhr: 0800 724 6447
Aus dem Ausland erreichst du uns unter: +49 6131 490 9060